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2014-04-09 浏览759次
服务顾问要学会给客户分类法去辨别密人员
在神秘客考核体系中,服务顾问更想做到的就是如何快速准确的辨别出神秘客户来,顺创调研经过多年的经验,告诉大家如何给你的客户分类,从而筛选出来谁是密采客户! 客户进店要分三类: 1 准密采人员 2 疑似密采人员 3 一定不是密采人员 ...
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2013-10-24 浏览939次
上海大众的神秘客考核取得了优秀的成绩
上海大众的神秘客考核取得了优秀的成绩,是其它的厂商值得学习的,面对“神秘顾客检测”这份真实、客观的“成绩报告单”,上海大众各地销售服务中心都极为重视,纷纷以此为契机,紧扣薄弱环节,督促维修站落实整改措施并进行访问跟踪,通...
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2013-10-24 浏览961次
密采执行培训公司
现在有专业的密采培训公司吗?很多公司在找神秘客培训公司,其实真的有密采执行培训公司, 顺创调研 就是一个专业的密采调研培训执行公司。找到一个专业的神秘客培训公司,是提升的更好更快捷径。 你还在为密采的分低发愁吗? 你还在为天...
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2013-10-24 浏览965次
如何完善密采检测流程
如何完善密采检测流程是每家企业都在关注的问题,顺创调研经过十年的神秘客执行经验为大家总结了一下,供大家教参,如果还有疑问请咨询顺创调研专业的神秘客执行团队 一、通过预检测建立完善神秘顾客检测指标体系是启始 神秘顾客检测的首...
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2013-10-24 浏览970次
常见金融行业调研有哪些
金融行业的调研是一个比较重要的项目,顺创调研为您推荐常见金融行业调研项目如下: 银行业 – 广告测试,产品/服务概念测试,使用及态度调研,新产品开发调研 证券业 – 使用及态度分析,企业分析,行业专家意见 保险业 – 使用及态度分...
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