郑州汽车市场研究公司|市场调研公司|神秘客公司|顺创营销咨询机构
顺创调研机构官方微信
位置:首页 > 新闻动态 > 顺创动态

新闻动态

汽车神秘客不能犯的错误

顺创调研机构    2018-10-19    浏览108次

顺创调研为大家总结了一下,一般汽车4S店找的神秘客不能犯的错误,如果神秘客不专业,会误导销售顾问的。所以最普通的汽车4S店找的神秘客也不能犯下面的错误。


1 必须带驾照进店,驾照满2年,如果不满2年,可以试乘(只坐不开)

2 把自己当成一个买车的客户,购买欲望要强,合适了这几天就买

3 一定从正门进入(不能从展厅侧门进入),如果有保安从保安身边过看保安是否打招呼

4 进店30分钟前一定不能主动邀请试驾,等待销售顾问安排试驾

5 进店相对被动一点就行,比如倒个水吧,就喝,给你安排个流程讲讲车吧,就接受,说来看车里,你给安排讲吧。

6 试驾完回来,一定要到展厅里呆10分钟左右,多问价格,等着销售顾问给打印一下报价单

7 销售顾问给的所有资料 如 名片  报价单  宣传资料等一定带回来

8 如果进门没有人接待,先不要急着找人,自己先行看车8分钟后,再去前台找销售顾问,一定要找到销售顾问接待