服装神秘客暗访执行要点
顺创调研机构 2021-03-05 浏览789次
要求 人和商场合影 , 店面照片(不要拍人店合影,免得被发现)
1 在店 15分钟 带录相 或者 拍4到5张照片(宁可少拍,别因为拍照片暴露 ,店里不要举起来手机拍)
2 看闲时进店,就是有闲的销售人员再进去,要找正式店员接待
3 进店如果没有人接待,自己先看,2分钟后再去询问销售人员,看一件衣服问有没有合适自己的尺码,然后去试衣间试试
4 在试衣间里,拍几张试衣间的照片(一定要提前把手机调静音,免得拍照片有声音)
5 务必询问一个疑问,比如,这个衣服会不会起球,衣服穿着显胖等
6 如果给你推荐新款等衣服,不要拒绝,听着就好
7 如果加微信或者留电话,要拒绝
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