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2018-05-18 浏览245次
汽车神秘客成绩提升的方法
近期很多汽车4S店和汽车集团前来顺创调研公司咨询学习关于汽车神秘客成绩提升的方法,今天顺创调研为大家说几点,大家认真学习总结就可以了,不要再单独来学习了 关于汽车神秘客的问题,顺创调研以前说过很多次了,今天只说汽车神秘客成...
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2018-04-19 浏览316次
汽车行业在考核体系中服务人员的误区有哪些
汽车4S店的各类考核很严格,汽车厂家也不断的加大各类考核,也在不断的完善考核机制,但是还是很多店的服务提不上来,这是什么原因呢,其实就是有很多的误区在里面 ,导致了整个店的成绩不好,其实这些误区只要改了,就好了,顺创调研经...
[详细情况]
2018-03-14 浏览337次
汽车神秘客识别方法
识别神秘客是每一个店里必须要做的过程,所以识别汽车神秘客是每一家4S店的负责和销售顾问,服务顾问必须要走的一个路,如何识别神秘客呢,顺创调研为大家说明以下几点,只要抓住重点3步就能识别是不是神秘客考核 1 看被动,神秘客非常的...
[详细情况]
2017-11-19 浏览250次
销售顾问在接待客户中经常犯的错误有哪些
销售顾问在接待客户中或者是在接待神秘客中经常犯的错误有哪些? 销售顾问的服务牵扯到很多的利益,所以销售顾问的服务非常重要,汽车厂家为什么要做神秘客考核呢?其实就是为了让销售顾问做好自己的工作,把客户的满意度提上来,顺创调...
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2017-10-28 浏览261次
郑州专业的调研公司有多少
调研公司大家都清楚有很多,特别是在河南郑州这一块,调研公司可能有上百家,顺创调研有着十年的经历,据顺创调研在2016年年初做的调研统计报告显示,在河南郑州专业的调研公司几乎少的可怜,为什么这样说呢,今天为大家 分析一下,也给...
[详细情况]
2017-10-24 浏览283次
调研行业有潜力还有多大
近期各行各业都不太好,当然调研行业也不好,行业不好,就代表行业没有潜力了吗,顺创调研告诉大家,一定不是,顺创调研有着十几年的经历,经历过好的时间也经历过不好的时间,所以偶尔的不好不代表潜力不行,反而偶尔的不好正是好的开始...
[详细情况]
2017-10-24 浏览323次
神秘客电话调查监测注意事项
1、如何保证录音清晰? 答:打电话前要试验性外拨一次,检查是否可以清晰的录到双方的对话声音 2、取证时为什么要报店名? 答:对于销售价格违规的店,录音是唯一的凭证,录音必须能体现该销售员是哪家马自达店的 3、怎样方便的获取店名...
[详细情况]
2017-10-24 浏览205次
汽车神秘客考核会不会取消呢
随着一些品牌针对 CSI/SSI 考核的取消,现在很多人都在议论汽车行业的神秘客考核会不会取消,顺创调研作为一家汽车神秘客执行调研十年经验的公司,通过和各个汽车厂家综合的沟通比对,认为汽车行业的神秘客考核一定不会取消,还会加大考...
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