汽车神秘客调研公司
顺创调研机构 2021-02-08 浏览857次
汽车行业做神秘客调研已经是一种普通且常见的一种考核机制,那什么是汽车神秘客调研呢?
汽车神秘客调研公司其实就是常说的神秘客暗访公司,也有的叫密采公司,还有的叫第三方调调查公司,访其实意思很明确就是找的第三方模拟客户去用心体验,感受服务,然后做个公平公正的评判。
顺创调研有着近20年的汽车神秘客调研经验,为上百家汽车企业提供汽车神秘客调研,汽车满意度研究,帮助过很多汽车企业成功提供了满意度。
在中国第三方调研暗访公司挺多,但是专业的不多,顶多所谓的调研公司只能称作叫执行公司或者叫兼职公司,能具备研究的就太少了。
为什么大多第三方调研暗访公司都是叫做执行公司,不能算是研究公司呢?因为他们仅仅是找个兼职人员去现场执行一下项目,然后回来打个分,这不能算研究,研究是指通过数据然后分析出问题,再去整改这些问题,然后通过不断的不断改变和学习,更终提供满意度。
市场上的第三方主要是为监督服务人员做好服务。实际中的第三方调研暗访公司也仅仅做了执行的工作,并没有做好认真的研究,其实第三方调研暗访不仅仅是去执行,重要的是把执行后的数据做详细的研究,得到结论,从而改正才是更重要的。
想做汽车神秘客调研调查,就找专业的顺创调研公司,专注汽车行业神秘客近二十年,拥有专业的人员,专业的设备,为企业提供完善的满意度研究方案。
顺创调研
专业汽车行业第三方调研暗访公司
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