疫情当下，还要不要神秘客考核？

最近顺创调研接到不少客户咨询，关于疫情当下，还要不要神秘客考核？还有没有必要再将神秘客神秘的搞下去呢？

疫情当下，任何企业都难，任何人都焦虑，越是困难越是焦虑的时候怎么办？放弃？放任不管？糊弄下去？放弃服务质量？在一系列的疑问下，顺创调研通过量化数据得到了有力的证据结果：越困难，越要提升服务质量

如何保证服务质量的保持和提升呢？

唯有通过神秘客考核，不断的找出问题，提升问题，这样才能不断的加强提升服务质量。

所以综合来说，不论是疫情，还是通常情况下，做好服务质量的保持和提升，是一个企业基本的一个要求，更是未来有没有发展潜力的一个实力，所以越是疫情困难的情况下，企业能够保持好，做好员工的提升，加强培训，那么在正常的情况下，更能突飞猛进。

如果企业在疫情下不加强考核，那么将来想改变想提升的时间，人员已经养成了不好的习惯，那就想提升的时间就太难了，所以功夫下在平时，养成良好的习惯，将来必有大作为

神秘客将永远的神秘进行下去！

顺创调研
专业汽车价格调查公司
地址：郑州市未来路和郑汴路交叉口绿都广场b栋1908室
电话：13203736115（微信同号）
监督：13007607396（微信同号）
Q  Q：26887486