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汽车询价暗访培训方案

顺创调研机构    2022-04-18    浏览196次

汽车询价的目的只是询价,不用看车,不用试驾,只走谈价部分

最好的方式是先在汽车之家或者易车上咨询,然后再进店,进店就去找销售顾问接待即可

最好的方式是等店内的销售顾问邀请2次以上再进店,这样会更好

汽车询价的目的是为了让市场的价格统一,不乱价,保证消费者的权益,在做汽车询价的时候同时要注意以下几个方面

1 手机录音的 必须调飞行模式  保证录音完整和清晰!

2  必须提交的资料是   
流程录音,门头照片(离店远一点拍即可),销售顾问名片(如果店内销售顾问不提供名片,一定要加个微信或看下胸牌叫啥名字)

3  购买欲望要强,一定要说 合适了,今天就订车,多次搞价,让销售顾问找领导申请个最优惠的价格。录音最后重复一下优惠后的各项费用

4  购买方式,一定是分期购车

5  注意 谈价时,要确认以下几个数据,厂家指导价      最低报价      最终优惠了多少钱      金融咨询服务费        GPS安装费      上牌费+抵押费    送几次保养,送什么装饰,报价单不让带走 不带 也不需要偷拍照片   只需要最后录音中重复一下价格即可

6  谈价技巧,进店不要直接谈价,这样销售顾问会有戒备心里,要先聊聊车,再慢慢的谈价格,千万不要上来就问最少多少钱之类的话,一定要对所看车型的配置有基本的了解,同时要提及竞争车型的优点,也去看过竞争车型,了解竞争车型优势

7  谈价时,都可以说,在郑州某家4S店看好了,也试驾过了,那边这几天搞活动,说差不多优惠多少钱,想着离咱们这近,以后用车方便点,价格差不多了,就在咱们这里提车了,另外加上二手车评估搞下来价格的可能性会更大,但是最后谈价时,说二手车置换今天先不考虑了,感觉卖了太亏,先放家里开吧。

这里一定要注意这个城市有几家本品牌的汽车4S店位置在哪里。

8   如果谈好价格了,让你交订金或者单身金,可以随时交,本轮让销售顾问去找领导申请优惠1万的目标,如果申请下来了,直接交订金,申请不下来,努力争取最大的优惠。如果实在搞不下来,销售顾问会把意向金退回给你。


注:本次如果交订金也搞不下来价格的情况下可以不交订金,如果交订金能搞下来价格了必须交订金(订金找顺创调研工作人员要,五百,一千,二千,五千都可以交)

 

 

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