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汽车神秘客公司做什么工作?

顺创调研机构    2022-03-14    浏览1064次


汽车神秘客公司做什么工作?顺创调研有着近15年的汽车神秘客执行经验,今天给大家揭秘一下汽车神秘客公司都开展什么业务:销售流程执行,售后流程暗访执行,满意度回访,明访检查,价格调查,飞行检查等相关的工作。


汽车神秘客主要作用就是检查4s店,厂家或者集团想调查下面的4s店,通常会采用这样的方式,也称为暗访,主要就是店内环境,工作人员效劳态度,车辆解说,价钱等方面检查,这个检查对4s店来说还是十分重要的。



比如价格调查客户去4s店看车,有的时分你有一个预期的价钱,但是销售参谋不给你,这就是由于他们会有一个底价,他们报的车价不能低于这个金额,一旦被检查到,就会面临罚款,因而不同的4s店同一车型配置价钱都差不多。


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