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房产神秘客暗访成绩提升方法

顺创调研机构    2021-03-26    浏览190次

房地产神秘客是考核房地产售楼部的硬指标,现在只有第三方神秘客暗访对于所有人来说是最公平公正的考核,如何提升房产神秘客暗访密成绩呢?顺创调研今天为大家总结了一些常见的提升房产神秘客暗访方法,供大家参考。

1  学会识别,神秘客要懂得神秘客的基本套路,常见的神秘客使用的套路的就是忽悠销售顾问,购买能力强,目标也强等,其实只要了解房产神秘客户的特别就好办了,神秘客常见的特点就是:被动,配合,有耐心等特点。

2  懂流程,销售顾问一定要非常精通流程,把每一个客户都当成神秘客来对待,快速的得分,高效的完成项目流程。

3  高效率,提升房产神秘客暗访方法最有用的办法就是高效完程流程,因为这样得分才能最高,神秘客考核最怕的就是庸俗,繁琐,墨迹的销售顾问,一定得不到高分。特别是印象分一定是很低的。

4  标准话术,神秘客考核最重要的一个点就是聪明的销售顾问可以动动嘴就能得分,笨的销售顾问就是干了很多活,但是不得汾,因为那是话术不标准,所以标准话术非常非常重要。

5  礼仪服务到位,礼仪礼貌是得印象分的重要,所以一定要重要。


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