什么是汽车神秘客调查?是很多人都很疑惑的事情,其实很简单的事情!
汽车神秘客就是一个有驾照的人装做去买车,体验整个购车流程,然后根据厂家对这个品牌车的考核标准,给他们打分,这就是汽车神秘客。
神秘客的调查考核也是对汽车4S店监督的作用,也是为了提高汽车行业的服务的一种监测!