房地产售楼部案场的第三方神秘客考核基本上是每周都会有，所以这个对于销售顾问来说如何应对神秘客考核，怎么做才能得到高分，是一个技术话，顺创调研从事房产案场神秘客考核有十几年的经验，今天为房产销售顾问总结一下如何做好神秘客考核。

售楼部销售顾问一定要做好下面几个步骤，才能保证做好第三方神秘客暗访考核

1 销售顾问必须要有非常熟练的识别神秘客的能力。如果不会识别神秘客，请查询顺创调研官方网站的其它资料，或者咨询顺创调研房产事业部工作人员。
2 销售顾问必须对销售考核问卷非常熟悉，滚瓜烂熟的地步，保证碰到神秘客了，在不紧张的情况下，把考核问题都搞清楚。
3 学会划分段落的走流程，销售接待流程包括这几个段落：接待、需求分析、案场楼盘讲解、样板间、谈价、送行、回访，一个不能少，也不能交叉，更不能颠倒顺序。
4 要高效的完成整个流程，千万不要重复、啰嗦的去走流程，这样得不了高分，有些销售顾问一感觉有神秘客暗访考核，就怕做的不完善，不断的重复一些东西，本来一个小时能走完流程的，非要做成2个小时，这样更得不到高分。
5 要有个保底的办法，就是把考核问卷打印一份放在手里，当你感觉接到神秘客的时间一定要把问卷拿出来对一下，其实就是相当于开卷考核，自己看看，哪个没有做到位，给他补出来就可以了。
6  因为售楼部案场考核有一些是保安人员，物业人员的考核，还需要这两个部门工作人员的配合和注意。

其它的办法，请咨询顺创调研房产事业部工作人员。

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