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知识库
2022-07-11 浏览1008次
福特神秘客价格暗访调查
福特价格调查执行方案 本次调查只看价格,没有其它的流程和其它的话术要求,自由发挥即可,但不要上来就只谈价格,可以聊聊车,聊聊竞争车型,聊聊其它的,然后再去搞价格 本次价格调查标准是:车价一分不优惠,其它的分期服务费之类的,...
[详细情况]
2022-07-02 浏览776次
汽车神秘客暗访进店培训资料
本轮执行的是凯迪拉克神项目 本次神秘客暗访采用 录音 尽量备份一份录音,必须保证录音完整,进店前1分钟离店远一点提前打开录音,出店后1分钟后再关闭录音 本项目一定要采用保密的方式:如有去店里索取钱财的,将会报警以诈骗的方式处理...
[详细情况]
2022-06-16 浏览2790次
宝马SPC神秘客暗访流程
2022年宝马销售神秘客流程就是一个客户进店体验的流程 本次考核的重要是 1,流程体验( 接待,需求分析,车辆讲解,试驾,谈价,送行,回访。 ) 2,销售报价,销售最后成交价,报价环节,要询问车辆的最低价,现金优惠多少钱 3,新能源...
[详细情况]
2022-06-16 浏览1716次
服装神秘客暗访密采培训资料
2022年服装项目神秘客开始执行,请各位严格按下面要求去执行: 访问时间要求:上午10:00—下午19:00 周六日 中午均可进店 提交资料:清晰店面门头照片 全程清晰完整录音不能中断(如果是手机录音的,一定要把手机调成飞行模式,尽量拿...
[详细情况]
2022-06-12 浏览664次
领跑汽车神秘客询价暗访培训资料
领跑汽车神秘客询价暗访培训资料,本次只考核价格,不做流程考核,全程录音,不需要录相,目标非常明确,别扯没有用的,就奔着价格来就可以了! 只是询价,不用看车,不用试驾,不做需求分析,目标车型坚定,只走谈价部分,合适就定车。 ...
[详细情况]
2022-06-08 浏览1016次
凯迪拉克神秘访客暗访密采培训方案
凯迪拉克神秘客暗访本轮采用录音模式 必须保证录音完整,进店前1分钟提前打开录音,出店后1分钟后再关闭录音 进店前需要拍2张照片 门头照片, 导航定位截图 进店时间:上午9点 到 11点半之间 下午1点 到 5点之间 开头和结束都要报时间 开...
[详细情况]
2022-05-19 浏览1540次
宝马神秘客密采暗访培训资料
本次项目采用录音+拍照片的模式 本次所看车型 宝马新能源 ix3 预算 40万左右 竞争车型 奔驰EQC/蔚来ES6 主要考核两个方面 (1)整个销售流程服务体验(2)环境的检查和感受服务 销售流程服务体验包括: 一、接待部分 1 ,必须从正门进入...
[详细情况]
2022-05-18 浏览965次
汽车神秘客公司培训资料
汽车神秘客公司培训资料 进店前需要拍2张照片 门头照片, 导航定位截图 开头和结束都要报时间 开头 现在是几月几号几点几分,对某某汽车店开始进行访问 结束:现在是几月几号几点几分,对 某某汽车店 访问结束 采用先预约再进店的模式。...
[详细情况]
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