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2018-06-12 浏览1160次
顺创调研兼职在线注册
顺创调研兼职在线注册系统开通啦! 顺创调研个人兼职实现网上注册啦! 你注册,我们分配活,这样就可以实现网络沟通安排活,结帐啦 顺创调研兼职注册地址是: http://www.zhongyuanauto.com/smk/oa/smk.asp 有问题请咨询顺创调研工作人员...
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2018-05-24 浏览1059次
顺创调研神秘客管理平台升级
顺创调研神秘客管理平台升级 2015/09/16 顺创调研神秘客管理平台升级了,请广大兼职及神秘客朋友,请及时的登陆一下自己的帐户 顺创调研神秘客管理平台升级后实现了几大功能 1 有大量的培训资料供兼职人员学习 2 增加了保密协议的签署 3 ...
[详细情况]
2018-05-07 浏览1135次
神秘客售后陪访注意事项
1 约客户( 我们前一天会给你发送第二天进店保养的预约名单 ) 约客户话术:你好,X先生,我是XX4S店的客服人员,看咱们预约的是明天来我们店保养车是吧,刚才我们经理给我你的联系方式让联系一下,想让你配合给我们做个小调查,就是你正...
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2018-04-29 浏览1095次
顺创神秘人检查执行说明与访员承诺
神秘顾客与督导承诺: 承诺1:我清楚本人的访问态度对调查结果的影响;我会对本项目保密,不泄漏给周边的亲朋好友。 承诺2:我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的,绝对真实无欺; 承诺3:我保证...
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2018-04-28 浏览1030次
神秘客培训手册
一、接待部分 1 必须从正门进入 , 要刻意的从保安身边过。看是否主动打招呼 2 进门不要主动打招呼, 如果进店后无人接待,需要自行看车 5 分钟,再去找销售顾问,如果还是无人接待,要多次主动找到销售顾问,把需要主动提出的服务都提出...
[详细情况]
2018-04-26 浏览1085次
市场调研的重要性
市场调研对于产品运营和营销管理来说及其重要,如果不做市场系统的客观调研与预测,仅仅凭经验或不够完备的信息,就做出产品运营决策是非常危险的,也是十分落后的行为。 重要性如下: 1、提供作为决策基础信息 2、补偿信息不足缺陷 3、了...
[详细情况]
2018-04-25 浏览968次
市场调研在管理决策中的作用
市场调研,以系统的科学方法(如抽样调查与设计)收集市场资料,并运用统计方法分析这些市场资料,以得到所需有用的信息过程。 不同于那种随意的,偶然的市场调研而言,如果没有计划的市场信息收集,市场营销活动规划以及没有战略性的阳...
[详细情况]
2018-04-10 浏览1566次
奥迪密采流程和飞检介绍
奥迪是高端品牌,也非常的注重服务,所以神秘客也就是奥迪的重要考核一项。 奥迪的神秘客分为了两项 一项是销售神秘顾客,就是神秘顾客以购车者的身份,进店走流程,看销售顾问是否按奥迪的厂家的要求进行流程销售。 一项是飞行检查,“...
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