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汽车行业神秘顾客价格监测常见的五种方法

顺创调研机构    2018-10-19    浏览366次

顺创调研经过多年的汽车行业调研总结出了汽车行业神秘顾客价格监测常见的五种方法,供大家学习参考使用。


1、电话调查法:神秘顾客通过打电话的方式询问价格,全程录音,最后将录音资料提供给委托方。


2、实地录音录像法:神秘顾客全程用特殊录像机进行偷拍,最后提供给委托方录音录像资料。


3、拿订单法:神秘顾客到店模拟购买,同时录音,最后提供订单和录音资料给委托方(违规时提供订单及录音资料,未出现违规则仅提供录音资料) 。


4、实际购车法:神秘顾客通过付现金的实际购买方式,并进行录音。最后提供发票以及发动机号给委托方,或者用高额定金拿到带有发票号的订单(违规时提供汽车或购车发票及录音录像,不违规则提供录音资料)。


5、埋线法:招募到非常符合既定条件的神秘顾客,通过拉长线的方式对某销售店进行长期走访和问询。


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