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服装行业如何做市场调查?

顺创调研机构    2018-10-17    浏览92次

服装行业怎样才能有效的做好市场调查呢?顺创调研通过多年的经验,总结出了以下一般几种方法:


1,询问市场调查法


店主或调查员直接接触被调查对象,通过询问的方式收集服装有关信息的方法称为询问市场调查法。询问市场调查法按照接触方式的不同可分为三种形式,即走访市场调查法,信访市场调查法和电话市场调查法。


走访市场调查法是调查人员面对面的对被调查对象提出有关问题,调查者当场记录的一种询问法。一般情况下,走访获得服装信息资料,回答率和真实性都较高,感性认知较强,能比较形象的感知势态。这种方法的不足之处是容易受市场调查人员的态度,情绪,语言等影响产生一定的偏见和误解。


信访市场调查法。是市场调查人员事先把精心设计好的问卷以信函的方式寄送给被调查对象可以不受市场调查者外貌和情绪的影响,完全自由真实的填写自己的见解,并有充分的时间思考问题。还可以用电子邮件进行市场调查从而扩大市场调查的覆盖面,减少成本,节约时间。


电话市场调查法是根据特定对象的抽样要求,用电话的方式调查询问意见和信息的一种询问市场调查法。服装店为了保持长期客户,增加感情联络,应尽可能的建立一些电话联络网。这种方法的优点是能迅速及时的收集所需的信息资料,对有些不便于当面回答的问题,在电话市场调查中可能得到解决。这种方法的缺点是,由于通话时间不能太长,对问题的讨论不便于深入,不能讨论较为复杂的一些问题。


2,观察市场调查法


市场调查人员亲临所要调查的现场进行实地市场调查,或在被调查者毫无察觉的情况下,进行市场调查统计的一种方法。观察法经常用来调研服装产品的外观,色彩,款式,面料,包装与相应的客流量等,也可以通过街拍的调研人们喜爱穿着的服装款式及着装偏好。如一些服装店的店主会专门安排时间定期到其他商店的销售货架旁边,或专门到电影院门口,山下班的十字路口,繁华街区等地方,观察各类行人的穿着情况和最新流行信息,用于开发自己的产品。还可以利用亲自站柜台,参加各种订货会,展销会,流行发布会,设计大赛,学生毕业设计作品展等,观察并记录有价值的信息。


3,实验市场调查法


市场调查首选选择较小的范围,并在一定的控制条件下对影响服装销售的因素进行实验,然后对结果进行分析研究,进而在大范围推广的一种市场调查方法,实验市场调查法的应用比较广泛。一般每推出一个系列的服装款式都可以在小范围内进行实验,了解顾客对服装的款式,色彩,质量,包装,价格,陈列方式等因素的反应,然后决定是否大批量进货。实验法可以采用多种形式,对连锁经营的服装店可专设试销店。对于一般服装店而言,可设立试销货架以了解新产品对顾客的吸引力。