怎么做能提升神秘客的质量

神秘客质量将是决定项目意义，如果神秘客的质量低下就失去了神秘客项目的意义，低质量的神秘客项目不仅让服务人员反感，同时也找不到相关的问题，所以怎么做能提升神秘客的质量尤为重要，顺创调研有着近20年神秘客执行经验，现在为同行总结一下怎么做能提升神秘客的质量，想提升神秘客的质量从以下几个方面做参考

1 一定要招募高质量的神秘客，高质量的神秘客才能做出高质量的项目。

2 培训到位，一定要培训到位之后要进行考试才能去执行神秘客，考试不合格的神秘客一定不能去执行项目

3 严谨的执行方案，从执行时间，到执行要求，到项目回收都一定要严谨。

4 项目审核一定要细心，细心的项目审核才能得到公平的裁决，神秘客执行的关键一定是公平公正。

5 后期的报告和培训方案撰写一定要细致认真，这样才能有助于服务人员的提升。

关于提升神秘客的质量的关键因素，请联系顺创调研工作人员

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