话术:X先生,你好,我是XX4S店集团培训中心的,看到你明天来我们店里保养是吗?近期有不少客户反映我们的服务不是很完善,比如:更近我们的一些免费检测活动等,很多服务顾问可能没有及时的给客户说。刚才领导让我联系你一下,想让你配合一下我们明天想让你帮我们做一个内部的检测,明天晚上我们培训用,找找我们的不足,以后更好的为客户提供更好的服务。
我们也会为您申请了100元钱回馈给你,你看可以吗?很简单,就是你正常的保养,我们会给你一个录音笔装你身上就可以了。